Teadmiste allikad
Valime dokumendid ja süsteemid, mille põhjal assistent vastab, ning kontrollime, et need on ajakohased ja ligipääsuõigused õiged. Mida assistent puutuda ei tohi, määrame kindlaks algusest peale.
ChatGPT-assistendid
Assistent, kes tunneb teie poliitikaid, hinnakirju ja lepinguid, mitte internetti. Juurutame töötajatele ja klientidele ChatGPT-assistendid, mis kasutavad teie ettevõtte teadmisi ja ligipääsureegleid ning ütlevad selgelt, kust iga info pärineb.
Vastab ISO 27001NIS2 DORA
- Sisereeglite assistent
- Müügipakkumiste assistent
- Veebilehe klientide assistent
Assistent, mis vastab teie dokumentide põhjal
- Allikas iga vastus viitab dokumendile
- Õigused töötajad näevad ainult seda, mida neil on lubatud näha
- 2 nädalat esimese teie teadmistega assistendini
- ChatGPT OpenAI API, Agents SDK ja ChatGPT Business / Enterprise tööruum
Üldine vestlusrobot annab viimistletud vastuseid, kuid ei tea teie puhkusepoliitikat, teie teenuse hinda ega seda, mida ütleb teie leping kliendiga. Ettevõtte assistent peaks vastama teie dokumentide põhjal, nägema ainult seda, mida küsival töötajal on lubatud näha, ning viitama allikale, et vastust saaks kontrollida.
Ehitame ChatGPT-assistendid Custom GPT-dena ettevõtte tööruumis, kus on teie dokumendid, projektid ja ühendused SharePointi või Google Drive’iga. Ühendame teadmiste allikad (poliitikad, hinnakirjad, tootekirjeldused, lepingumallid) teie olemasolevate ligipääsuõigustega, seame tooni ja piirid (mida assistent ei tohi teha) ning mõõdame, kui paljudele küsimustele vastatakse ilma inimeseta.
Kasutusjuhud
Stsenaariumid, mida ChatGPT-ga kõige sagedamini juurutame. Igaüks algab ühest protsessist ja on mõõdetav.
Sisereeglite assistent
Vastab töötajate küsimustele puhkuse, lähetuste, IT-reeglite ja turvapoliitikate kohta teie dokumentide põhjal, viidates täpsele lõigule. Personaliosakonnal on rohkem hingamisruumi.
Müügipakkumiste assistent
Koostab kliendi päringu ja teie hinnakirja põhjal teie stiilis pakkumise mustandi, soovitab lisateenuseid ja tuletab müügiesindajale meelde tingimused, mida ei tohi kahe silma vahele jätta.
Veebilehe klientide assistent
Vastab klientide küsimustele teenuste, hindade ja tähtaegade kohta teie sisu põhjal, kogub kontaktandmed ja edastab päringu kokkuvõttega müügiesindajale.
Lepingute assistent
Leiab lepingust tähtajad, vastutuse ja lõpetamise tingimused, võrdleb neid teie mustriga ning märgib kõrvalekalded, nii et jurist vaatab üle ainult märgitu.
Uue töötaja assistent
Vastab esimestel nädalatel küsimustele süsteemide, protsesside ja inimeste kohta ning teab, kus mis asub. Sisseelamine on kiirem ja kolleege segatakse vähem.
Aruandluse assistent
Töötaja küsib lihtsate sõnadega ning assistent koostab teie andmetest või aruannetest kokkuvõtte ja selgitab, kust numbrid pärinevad. ChatGPT ei arvuta „peast“, vaid võtab arvud allikast.
Kuidas me juurutame
Esimesest vestlusest töötava lahenduseni – koos mõõtmise ja hooldusega.
Assistendi ehitamine
Ehitame assistendi Custom GPT-na ettevõtte tööruumis, kus on teie dokumendid, projektid ja ühendused SharePointi või Google Drive’iga, ning seame tooni, keele, piirid ja nõude viidata allikale.
Pilootprojekt meeskonnaga
Pilootrühm esitab kahe nädala jooksul päris küsimusi. Mõõdame, kui paljudele vastatakse õigesti ja ilma inimeseta, ning parandame teadmistes olevad lüngad.
Käivitamine
Käivitame kõigile, jälgime vastamata küsimusi ja värskendame teadmiste allikaid igal kuul.
Korduma kippuvad küsimused
Kas assistent võib konfidentsiaalset infot välja anda?
Ei rohkem, kui küsiv töötaja ise otse näha saaks: assistent töötab olemasolevate ligipääsuõiguste piires. ChatGPT Businessi, Enterprise’i ja API andmeid ei kasutata mudelite treenimiseks ning ettevõtte tööruumi juhib administraator: kes sisse logib, kes mida näeb ja millised seaded on sisse lülitatud.
Mis juhtub, kui assistent ei tea?
Ta ütleb, et ei tea, ja suunab kasutaja inimese juurde. Sätestame selle reeglites. Vaatame vastamata küsimused üle ja täiendame teadmiste allikaid.
Kas meil võib olla mitu assistenti?
Jah. Tavaliselt on müügi, personali ja klientide jaoks eraldi assistendid, sest teadmiste allikad ja toon on erinevad. Alustame ühest.
Kui palju see maksab?
Hind on kasutaja kohta (ChatGPT Business / Enterprise) või kasutuse järgi (API); valime kombinatsiooni selle järgi, mida tegelikult kasutatakse. Juurutuse hinna ütleme pärast esimest vestlust.
Seotud teenused
Protsesside automatiseerimine ChatGPT-ga
Automatiseerime selle, mis kordub: arved, tellimused, aruanded, lepingute ülevaatus.
ChatGPT agendid
Agent ei ole vestlusaken, vaid töökaaslane, kes teeb töö ära: ta saab ülesande, kogub andmed teie süsteemidest, tegutseb ja annab tulemusest aru.
ChatGPT integratsioonid
AI on kõige kasulikum mitte eraldi aknas, vaid teie süsteemide sees: ERP, CRM, kasutajatugi, dokumendihaldus.
Sertifikaatidega kinnitatud oskused
Seda teenust osutavad spetsialistid, kellel on kehtivad rahvusvahelised sertifikaadid. Nende oskusi kinnitavad sõltumatud organisatsioonid, mitte meie.
-
Artificial Intelligence Security Professional
AI-süsteemid juurutatakse kaitsega andmeleke ja mudeli väärkasutuse vastu.
-
ISACA Advanced in AI Security Management
AI turvaprogrammi ja selle kontrolle juhitakse ISACA metoodika järgi.
-
Certified Data Privacy Solutions Engineer
Isikuandmeid töödeldakse vastavalt sisseehitatud privaatsuse põhimõttele ja GDPR nõuetele.
Küsi pakkumist oma assistendile
Kirjutage, millist protsessi või süsteemi soovite ChatGPT-ga parandada, ja saadame pakkumise 1 tööpäeva jooksul.
Vastame 1 tööpäeva jooksul