Võtame üle teie Microsoft 365 keskkonna igapäevase halduse: kasutajad ja litsentsid, Teamsi ja SharePointi õigused, postireeglid, Secure Score ja Microsofti muudatuste ülevaatus. Saate korras keskkonna, selge kuuaruande ja kasutajatoe, mis reageerib alates 30 minutist.
Vastab ISO 27001NIS2 DORA
Microsoft 365 on lihtne üles seada ja veelgi lihtsam järelevalveta jätta. Aasta-kahe pärast näeme tüüpilises ettevõttes ühte ja sama pilti: litsentsid on määratud töötajatele, kes on ammu lahkunud, postkastid suunatud isiklikele aadressidele, SharePointi saidid jagatud kogu organisatsiooniga, sest nii oli lihtsam, ja administraatorikonto ilma MFA-ta on igapäevatöös kasutusel. Samal ajal muudab Microsoft iga kuu sätteid, lülitab välja vanu protokolle ja toob sisse uusi funktsioone, mida teatatakse Message Centeris, mida keegi ei loe.
Microsoft 365 haldus on jooksev teenus, kus meie insenerid hoolitsevad teie keskkonna eest kokkulepitud korra järgi. Haldame kasutaja ja litsentsi elutsüklit tööle võtmisest lahkumiseni, gruppe ja Teamsi meeskondi, SharePointi ja OneDrive’i õigusi, Exchange’i postireegleid ning välise jagamise poliitikaid. Igal kuul vaatame üle litsentside kasutuse ja Microsoft Secure Score’i, hindame Microsofti teatatud muudatusi ning ütleme, millised neist teid mõjutavad. Töötajate küsimustele Outlooki, Teamsi või OneDrive’i kohta vastab kasutajatugi ning juhtkond saab aruande, mis näitab, mida kasutatakse, mis on muutunud ja kus risk püsib. Kõik muudatused logitakse pöördumiste süsteemis, nii et aasta pärast saab jälgida, kes andis juurdepääsu konkreetsele saidile või postkastile, millal ja kelle soovil. Täpselt seda küsivad ISO 27001 ja NIS2 audiitorid.
Igapäevatööd, mida teeme kokkulepitud korra järgi ja registreerime pöördumiste süsteemis.
Uue töötaja konto, litsents, grupid ja Teamsi meeskonnad ühe tööpäeva jooksul. Kui keegi lahkub: juurdepääs blokeeritud, postkast ja OneDrive antud juhile, litsents vabastatud.
Igal kuul kontrollime, millised litsentsid on kasutamata või määratud liiga kõrgele paketile, ning muudame neid MDP CLOUDi CSP-lepingu kaudu pikaajalise kohustuseta.
Loome ja haldame Microsoft 365 gruppe, Teamsi meeskondi ja kanaleid, määrame, kes võib uusi meeskondi luua, ning arhiveerime kasutamata meeskonnad.
Saitide struktuur, omanikud ja liikmed, jagamislinkide aegumine ning väliste külaliste juurdepääsu kvartaalne ülevaatus.
Jagatud postkastid, jaotusgrupid, edastamise ja transpordi reeglid ning SPF-, DKIM- ja DMARC-kirjed, et kirjad ei satuks rämpsposti.
Jälgime Microsoft Secure Score’i ja Message Centeri teateid, hindame, millised muudatused teid mõjutavad, ning juurutame need pärast kokkulepet.
Outlooki, Teamsi, OneDrive’i ja SharePointi küsimused lahendatakse kaugteel, reageerimine tööajal alates 30 minutist.
Igal kuul: kasutajate ja litsentside arv, tehtud muudatused, turvasündmused, Secure Score’i muutus ja soovitused järgmiseks kuuks.
Samad olukorrad, mida näeme peaaegu igas keskkonnas, mille üle võtame.
| Ilma haldusena | MDP CLOUDi haldusega | |
|---|---|---|
Töötaja lahkumine | konto jääb aktiivseks, post on telefonist endiselt kättesaadav | juurdepääs blokeeritud samal päeval, post ja failid antud juhile, litsents vabastatud |
Kasutamata litsentsid | maksate iga kunagi loodud konto eest | ülevaatus igal kuul, kasutamata litsentsid tühistatud või ümber määratud |
Secure Score | keegi ei vaata, skoor langeb iga Microsofti muudatusega | jälgimine igal kuul, soovitused juurutatud prioriteedi järgi |
Microsofti muudatused | saate teada siis, kui miski lakkab töötamast | Message Center hinnatud ette, muudatused kokku lepitud ja ette valmistatud |
SharePointi õigused | „Kõik“ pääsevad kõigele ligi, lingid ei aegu kunagi | saitidel on omanikud, õigused üle vaadatud kord kvartalis, lingid aegumiskuupäevaga |
Administraatorikonto | üks ühine konto, MFA-d pole, kasutusel igapäevatöös | eraldi nimelised kontod MFA-ga, kasutusel ainult halduseks |
Töötaja küsimus | küsitakse kolleegilt või ootab, kuni keegi IT peale mõtleb | registreeritud kasutajatoe süsteemis, reageerimine alates 30 minutist |
Aruanne juhtkonnale | puudub | igal kuul, koos litsentside, muudatuste ja riskidega |
Tavaliselt 2–3 nädalaga, töötajate tööd katkestamata.
Saame administraatori juurdepääsu ja vaatame üle kogu keskkonna: kasutajad ja nende litsentsid, grupid, SharePointi jagamine, postireeglid, administraatorikontod ja Secure Score. Saate prioriseeritud aruande, mida saate kasutada ka ilma meieta.
Sulgeme endiste töötajate kontod, tühistame mittevajalikud litsentsid, võtame administraatoritele kasutusele MFA ja korrastame välise jagamise. Iga muudatus lepitakse teiega kokku, et keegi ei kaotaks ootamatult juurdepääsu.
Lepime kokku, kes teie poolel võib tellida uue konto või õigusi, kuidas lahkumisi teatatakse, millised standardsed litsentsipaketid kehtivad millistele rollidele ja millised on tähtajad. Kord kirjutatakse üles ning see on mõlemale poolele siduv.
Edaspidi töötame kokkulepitud korra järgi: kasutajatugi töötleb päringuid, insenerid vaatavad igal kuul üle litsentsid, Secure Score’i ja Microsofti muudatused ning teie saate aruande ja soovitused.
Microsoft kaitseb platvormi, kuid ei taasta kustutatud kirju ja faile pärast säilitusaega. Microsoft 365 varukoopia on eraldi teenus, mida tellitakse kõige sagedamini koos haldusega.
Jah. Vaja on ainult Global Administratori juurdepääsu. Alustame auditiga ja kui litsentsid on ostetud mõne teise CSP-partneri kaudu, saame need teenust katkestamata viia MDP CLOUDi lepingusse.
Haldus on igapäevane kord: kasutajad, litsentsid, õigused, postireeglid, Secure Score’i jälgimine ja baasmeetmed nagu MFA. Tingimusliku juurdepääsu, Defenderi, Intune’i ja DLP poliitikate kujundamist kirjeldatakse eraldi lehel Microsoft 365 turvalisus ja see sõltub teie litsentsist.
Ei. Enamikule kuni 300 kasutajaga ettevõtetele piisab ühest vastutavast isikust teie poolel, kes kinnitab päringuid ja otsuseid. Kui teil on IT-töötaja, töötame koos: tema jääb omanikuks ja töö teeme meie.
Kokkulepitud korra järgi teisendatakse postkast jagatud postkastiks ja määratakse juhile, OneDrive’i failid viiakse tema või osakonna SharePointi saidile ning Teamsi meeskondade omand antakse üle. Konto ise blokeeritakse lahkumispäeval ja litsents vabastatakse.
Jah, kui teil on Copiloti litsentse: määrame need, haldame juurdepääsu andmetele, mida Copilot näeb, ja vaatame üle liiga laialt jagatud saidid, sest just neid Copilot esimesena paljastab. Juurutamist ja koolitust kirjeldatakse lehel Microsoft 365 Copilot.
Lülitame teie Microsoft 365 keskkonnas sisse ja seadistame Microsoft Viva rakendused: töötajate portaali Teamsis, kogukonnad, õppe, küsitlused ja…
Viime e-posti, kalendrid, kontaktid ja failid Microsoft 365-sse Google Workspace’ist, kohalikust Exchange’ist, IMAP-majutusest või teisest…
Valime ja tarnime Microsoft 365 litsentse Microsofti CSP-partnerina: Business Basic, Standard, Premium ja Enterprise paketid ning Copiloti lisa.
Enamik ettevõtete intsidente algab võltsitud kirja või varastatud parooliga.
Seda teenust osutavad spetsialistid, kellel on kehtivad rahvusvahelised sertifikaadid. Nende oskusi kinnitavad sõltumatud organisatsioonid, mitte meie.
Pilveturvalisust juhitakse ISO/IEC 27017 ja 27018 tavade järgi.
Turvalisuse juhtimine, poliitikad ja intsidendiprotsessid ISACA metoodika järgi.
Vastame 1 tööpäeva jooksul
