Protsessi valik
Valime koos protsessi, mis kordub kõige sagedamini, millel on selge „tehtud“ kriteerium ja mille andmed on teie süsteemides. Lepime kokku, mida AI teeb iseseisvalt ja mida alles pärast inimese kinnitust.
AI jaekaubandusele
Hankija saadab tuhat toodet ilma kirjeldusteta PrestaShopi või WooCommerce’i jaoks, kliendid küsivad Erplys laoseisu ja Omniva pakkide kohta ning kassapidajad ei mäleta tagastuspoliitikat. AI kirjutab kirjeldused, vastab päris laoseisu põhjal, valmistab ette hankijate arved Directos ja toetab töötajaid, inimene aga kinnitab. Juurutame selle ligipääsureeglite ja andmetega EL-is.
Vastab ISO 27001NIS2 DORA
- Tootekirjeldused hankija andmetest
- Arvustuste ja tagastuste analüüs
- Hankijate arved ja kauba vastuvõtt
Tuhanded tooted PrestaShopis, laoseis Directos ja üks meeskond
- Tuhanded tootekirjeldust PrestaShopi või WooCommerce’i
- Päris laoseis assistent vastab Directo ja Omniva staatuse põhjal
- Põhjused Kaup24 ja Google’i arvustused teemade ja toodete kaupa
- Kassas töötajate assistent kampaaniate ja tagastuste jaoks
Tüüpiline jaekaupmees töötab tänapäeval korraga mitme süsteemiga: e-pood töötab PrestaShopil või WooCommerce’il, laoseis ja kassad asuvad Directos ja Erplys, osa sortimendist müüakse Kaup24 kaudu ning pakid liiguvad Omniva kaudu. Hankija saadab Exceli hinnakirja tuhande tootega, mis vajavad kirjeldusi, kategooriaid ja tõlkeid, ning sortimendijuht kirjutab need käsitsi. Klient kirjutab veebilehe vestluses või e-kirjaga ja küsib, kas toode on kesklinna kaupluses ning kus tema Omniva pakk on, ning töötaja kontrollib sama asja Directos, poe haldusliideses ja kulleriportaalis. Tagastuse põhjused ja Kaup24 arvustused jäävad lugemata, hankijate arveid võrreldakse saabunud kaubaga silma järgi ja uus kassapidaja küsib, kas püsikliendi soodustus kehtib selle kampaania puhul.
Siin töötab AI nagu üks kiire ja järjekindel lisatöötaja: ta koostab hankija hinnakirja põhjal kirjeldused ja salvestab need PrestaShopi või WooCommerce’i mustanditena, vastab klientidele Directo laoseisu ja Omniva pakistaatuse põhjal, liigitab Kaup24 ja Google’i arvustused koos tagastuse põhjustega, tunneb ära hankijate arved ja valmistab raamatupidajale ette kande Directos ning vastab kassapidajatele sisereeglite põhjal. Juurutame selle Claude’i, ChatGPT või Microsoft 365 Copiloti abil ning ühendame API, failiekspordi või e-posti voo kaudu, olenevalt teie platvormi versioonist. Eelnevalt määrame kindlaks, mida assistent näeb (laoseisu jah, makseandmeid ei), kus andmeid EL-is hoitakse ja millal inimene sekkub.
Mida jaekauplustele juurutame
5 lahendust, mida selles valdkonnas kõige sagedamini juurutame. Igaüks algab ühest protsessist, sisaldab inimese kinnituse sammu ja on mõõdetav.
Tootekirjeldused hankija andmetest
Hankija saadab Exceli hinnakirja koos tootekoodide, atribuutide ja fotodega. AI koostab pealkirjad, kirjeldused, kategooriad ja atribuudid teie stiilireeglite järgi, tõlgib need teie keeltesse ja salvestab tooted PrestaShopi või WooCommerce’i mustanditena. Sortimendijuht vaatab partii üle ja avaldab selle, nii et uue hankija andmed on laetud ühe päevaga.
Juurutame: Claude API kaudu + PrestaShopi või WooCommerce’i tooteliides
Klientide assistent reaalse laoseisuga
Klient küsib veebilehel või e-kirjaga, kas number 42 on kesklinna kaupluses olemas ja kus tema pakk on. Assistent kontrollib kaupluste laoseisu Directos, tellimuse staatust WooCommerce’is ja pakki Omniva juures ning vastab päris andmete põhjal, mitte oletades. Ta registreerib tagastused ja kaebused ning annab need töötajale edasi, makseandmeid ta kunagi ei näe.
Juurutame: ChatGPT API kaudu + Directo, WooCommerce’i ja Omniva integratsioonid (ainult lugemisõigus)
Arvustuste ja tagastuste analüüs
Veebilehe, Google’i ja Kaup24 arvustused ning tagastuse põhjused Directo tagastusdokumentidest liigitatakse teemade kaupa: suurus, kvaliteet, tarne, lahknevus kirjeldusega. Igal esmaspäeval saavad juhid kokkuvõtte korduvatest probleemidest ja konkreetsetest toodetest ning sortimendiotsused teevad nad ise.
Juurutame: Claude või ChatGPT API kaudu + Kaup24 ja Google’i arvustuste kogumine, Power BI aruanne
Hankijate arved ja kauba vastuvõtt
Hankija arve PDF ja paberil saateleht tuvastatakse, read sobitatakse tellimuse ja Directo laos tegelikult vastu võetud kogustega ning koguse, hinna või puuduva toote lahknevused märgitakse enne maksmist. Sobivad dokumendid valmistatakse ette ostukandena Directos, mille raamatupidaja kinnitab.
Juurutame: dokumendituvastus + Power Automate + import Directosse
Töötajate assistent kassas ja teeninduses
Erply kassas küsib kassapidaja Teamsis telefonist assistendilt, kas tagastus ilma tšekita on lubatud, milline kampaania täna kehtib ja kuidas anda üle Omniva pakiautomaati jäänud välja võtmata pakk. Vastus tuleb teie sisedokumentidest SharePointis koos lingiga jaotisele. Uus töötaja töötab iseseisvalt juba esimesest vahetusest.
Juurutame: Copilot Studio agent Teamsis + SharePointi juhised Erply kassadele
Kuidas me juurutame
Esimesest vestlusest töötava lahenduseni – koos mõõtmise ja hooldusega.
Ligipääsud ja andmed
Seame korda ligipääsud failidele ja süsteemidele, loome AI-le eraldi identiteedi vähimate vajalike õigustega, lülitame sisse tegevuslogi ja valime, kus mudel töötab: teie Microsoft 365 keskkonnas, Amazon Bedrockis EL-i regioonis või meie GPU-pilves Leedus (EL).
Ehitamine ja testimine
Ehitame lahenduse Copiloti, Claude’i või ChatGPT abil vastavalt ülesandele, ühendame selle teie süsteemidega ning testime varasemate dokumentide ja päringutega, kuni täpsus vastab kokkulepitud lävele.
Käivitamine ja hooldus
Käivitame inimese järelevalve all, vaatame üle logid ja erandid ning täpsustame reegleid. Kui esimene protsess töötab stabiilselt, võtame ette nimekirja järgmise.
Teie protsessid on teistsugused?
Need lahendused on vestluse lähtepunkt, mitte lõplik nimekiri. Rääkige meile, millised protsessid teil korduvad, ja ühe vestluse käigus ütleme, mida tasub AI-le usaldada ja mida mitte.
Korduma kippuvad küsimused
Kas assistent lubab kliendile toote, mida laos pole?
Ei, kui see on ühendatud päris laoseisuga, ja just nii me selle juurutame: assistent vastab ainult Directo laoseisu või e-poe tellimuse andmete põhjal ning kui andmeid puudub, ütleb, et inimene kinnitab. Teie määrate reeglid, mida assistent tohib lubada (näiteks Omniva tarneajad).
Kas see töötab PrestaShopi, WooCommerce’i ja Directoga?
Jah, need on meie klientide kauplustes kõige levinumad süsteemid. PrestaShopi ja WooCommerce’i ühendame nende toote- ja tellimus-API-de kaudu ning Directo API, impordifailide või meie enda hallatava ERP-majutuse kaudu. Kui platvorm on eritellimusel tehtud, integreerime API, failiekspordi või e-posti voo kaudu, olenevalt teie versioonist. Integratsiooni viisi valime pärast kontrolli ega väida ametlikku partnerlust nende süsteemidega.
Kui palju tööd on meilt vaja, et AI kirjutaks kirjeldusi meie stiilis?
Paar tundi: määrame koos kindlaks stiilireeglid, keelatud väited ja kohustuslikud atribuudid, teie annate meile näiteks häid olemasolevaid PrestaShopi või WooCommerce’i kirjeldusi ning me kontrollime esimese partii üle. Pärast seda kirjeldused genereeritakse automaatselt ja teie töö on neid üle vaadata ning avaldada.
Seotud teenused
AI liisingettevõtetele
Taotlused koos majandusaruannete ja Creditinfo Eesti päringuga, vara dokumendid liiklusregistrist, kindlustuspoliisid, Dokobitiga allkirjastatud…
Privaatne AI
AI seal, kus andmed ei tohi organisatsioonist lahkuda: avatud mudelid meie GPU-pilves Leedus (EL), Claude Amazon Bedrocki kaudu EL-i regioonis või…
Protsesside automatiseerimine
Korduvad ülesanded, mida täna teeb inimene, võivad töötada ise: täpsemalt ja ilma ootamiseta.
Sertifikaatidega kinnitatud oskused
Seda teenust osutavad spetsialistid, kellel on kehtivad rahvusvahelised sertifikaadid. Nende oskusi kinnitavad sõltumatud organisatsioonid, mitte meie.
-
Artificial Intelligence Security Professional
AI-süsteemid juurutatakse kaitsega andmeleke ja mudeli väärkasutuse vastu.
-
ISACA Advanced in AI Security Management
AI turvaprogrammi ja selle kontrolle juhitakse ISACA metoodika järgi.
-
ISACA Advanced in AI Risk
AI riske tuvastatakse ja hallatakse nagu iga teist IT-riski.
Arutame AI-lahendusi teie kauplustele
Kirjutage, millised protsessid teil kõige sagedamini korduvad. Vastame 1 tööpäeva jooksul, millest tasub alustada ja kui kaua see aega võtab.
Vastame 1 tööpäeva jooksul