Klientide päringute ja kuuaruannete assistent

Kliendid küsivad Outlookis iga päev, kui palju käibemaksu ja tööjõumakse maksta, millal ja kus nende arve on, ning raamatupidaja avab iga kord Directo ja trükib summad uuesti. Assistent koostab vastuse mustandi Directo või Standard Booksi andmete ja esitamise tähtaegade põhjal, lisaks kuukokkuvõtte. Saadab raamatupidaja.

Vastab ISO 27001NIS2 DORA

Klientide päringute ja kuuaruannete assistent
  • Mustandid raamatupidaja Outlookis
  • Directo ja Standard Booksi andmed
  • Logi, koolitus ja hooldus

Vastus kliendile summadega minutiga, saadab raamatupidaja

  • Mustand vastus Outlookis Directo või Standard Booksi summadega
  • Kalender tähtajad esitamise kalendrist, mitte mälust
  • Raamatupidaja kinnitab summad ja saadab iga kirja
  • EL-i regioon Claude Amazon Bedrocki kaudu, teie andmete peal ei treenita

Enamik raamatupidamisbüroo kliendikirju kordub. „Kui palju käibemaksu ma sel kuul maksan ja millal?“, „Kui suur on töötajate tulumaks ja sotsiaalmaks?“, „Saatke mulle aprilli arve“, „Kas deklaratsioon on juba esitatud?“. Raamatupidaja avab kliendi andmed Directos või Standard Booksis, vaatab käibemaksudeklaratsiooni ja TSD-d e-MTA-s, trükib summad kirja ja lisab tähtaja mälu järgi. Kümne kliendi puhul saab hakkama, saja puhul on see mitu tundi päevas ning kiirustades trükitakse vale summa või saab vastuse vale klient. Kuu lõpus vajab iga klient ikka veel kokkuvõtet, mida maksta ja mis on puudu, ning sageli jääbki see kirjutamata.

Assistent koostab mustandi ja raamatupidaja saadab selle. Ta loeb raamatupidaja Outlooki postkasti, tuvastab korduvad kliendipäringud ja koostab enne, kui raamatupidaja kirja avab, vastuse selle kliendi andmetest Directos või Standard Booksis: kinnitatud deklaratsiooni järgi tasumisele kuuluva käibemaksu, palgaregistri järgi tulumaksu ja sotsiaalmaksu, büroo teenuse arve koopia, ning tähtajad võtab ta KMD ja TSD esitamise kalendrist, mitte mälust. Kui klient küsib midagi, mida andmetes pole, näiteks kas tasub käibemaksukohustuslaseks registreeruda, ei kirjuta assistent mustandit, vaid märgib kirja raamatupidajale. Lõpetamise päeval koostab ta iga kliendi jaoks kokkuvõtliku kirja: tasumisele kuuluvad summad ja tähtajad, esitatud deklaratsioonid, puuduvad dokumendid. Raamatupidaja näeb kõiki mustandeid Outlookis saatmata kirjadena, vaatab summad üle, parandab ja saadab; ilma temata ei lähe kliendile midagi. Juurutame Claude’iga Amazon Bedrocki kaudu EL-i regioonis: klientide raamatupidamisandmeid töödeldakse EL-is, neid ei kasutata mudelite treenimiseks ning iga mustand ja raamatupidaja otsus logitakse kooskõlas GDPR-iga. Ühendame Directo ja Standard Booksiga API või ekspordi kaudu, kuid mitte MTA portaaliga: tähtajad tulevad avalikust kalendrist ning deklaratsioonid ja aruanded esitab raamatupidaja.

Kuidas see töötab

Neli sammu sisendist kuni kirjeni süsteemis – inimese kinnitusega seal, kus on risk.

Päring Outlookist

Assistent loeb raamatupidaja Outlooki postkasti, tuvastab korduvad päringud (summad, tähtajad, arve, deklaratsiooni staatus) ning selgitab saatja põhjal büroo kliendiloendist välja kliendi. Muude küsimustega kirjad jäävad raamatupidajale ilma mustandita, ainult märgiga.

Mida saate

Mustandid raamatupidaja Outlookis
Mustandid raamatupidaja Outlookis

Vastused ja kuukokkuvõtted ilmuvad teie Microsoft 365 keskkonnas saatmata kirjadena büroo mallide järgi, mille kinnitab pearaamatupidaja.

Directo ja Standard Booksi andmed
Directo ja Standard Booksi andmed

Tasumisele kuuluvad summad, palgaregistrid ja arvete staatused võetakse API või ekspordi kaudu, ainult selle kliendi andmetest, millele raamatupidajal on ligipääs.

Deklaratsioonide ja TSD tähtaegade kalender
Deklaratsioonide ja TSD tähtaegade kalender

Deklaratsioonide ja maksete tähtajad on ühes kalendris, mida assistent kasutab vastuste ja kokkuvõtete jaoks ning raamatupidaja meeldetuletusena.

Logi, koolitus ja hooldus
Logi, koolitus ja hooldus

Iga mustand, parandus ja saadetud kiri logitakse aja ja kasutajaga. Raamatupidajate koolitus ja tugi esimesel lõpetamistsüklil kuuluvad juurutuse hulka.

Millega me selle teeme

Claude Bedrocki kaudu EL-i regioonis + Directo / Standard Booksi andmed + Outlook. Valime platvormi ülesande ja selle järgi, kus teie andmed võivad asuda. Loe teenuse ja selle piirangute kohta lähemalt teenuse lehelt.

Korduma kippuvad küsimused

Kas assistent saadab kirja kliendile ise?

Ei. Kõik vastused ja kuukokkuvõtted jäävad Outlooki saatmata mustanditena, kuni raamatupidaja kontrollib summad ja vajutab saatmist. Kui büroo otsustab hiljem lubada lihtsate vastuste, näiteks arve koopia, automaatse saatmise, on see eraldi otsus ja eraldi reegel logis.

Kust assistent summad ja tähtajad võtab?

Summad tulevad kliendi andmetest Directos või Standard Booksis: käibemaks kinnitatud deklaratsiooni järgi, tulumaks ja sotsiaalmaks palgaregistrist. Tähtajad tulevad esitamise kalendrist, mida hooldame koos teiega. Assistent ei ühendu MTA süsteemidega ega esita midagi; seda teeb raamatupidaja.

Kas klient saab teada, et kirja valmistas ette AI?

Raamatupidaja saadab kirja oma Outlookist büroo malli järgi, seega on kliendi jaoks tegu büroo tavalise kirjaga ja selle eest vastutab raamatupidaja. Klientide andmeid töötleb Claude Amazon Bedrocki kaudu EL-i regioonis, ilma teie andmetel treenimiseta, ning kuidas klienti GDPR-i alusel AI kasutamisest teavitada, lepime kokku juurutamisel.

Seotud teenused

Ostuarvete tuvastamine Directosse, Standard Booksi ja SimplBooksi

Kliendid saadavad arveid telefonifotode, tarnijate PDF-ide ja edastatud kirjadena ning raamatupidaja sisestab need käsitsi.

Loe lähemalt
Pangaväljavõtete sobitamine Directo ja Standard Booksiga

Pangaväljavõtted laaditakse alla XML- või CSV-failina ja sobitatakse arvetega käsitsi rida realt, ebaselgeid selgitusi uuritakse kliendilt.

Loe lähemalt
Raamatupidaja assistent seaduste ja büroo juhiste põhjal

Küsimus käibemaksu mahaarvamise või tulumaksuvabastuse kohta võtab pool tundi MTA selgituste otsimist ning büroo juhised elavad kolleegide mälus.

Loe lähemalt
Klientide dokumentide kogumise agent

Pärast 10. kuupäeva kirjutavad raamatupidajad klientidele puuduvatest arvetest, pangaväljavõtetest ja kuluaruannetest.

Loe lähemalt

Sertifikaatidega kinnitatud oskused

Seda teenust osutavad spetsialistid, kellel on kehtivad rahvusvahelised sertifikaadid. Nende oskusi kinnitavad sõltumatud organisatsioonid, mitte meie.

Kõik sertifikaadid
  • AISP märk
    AISP PECB

    Artificial Intelligence Security Professional

    AI-süsteemid juurutatakse kaitsega andmeleke ja mudeli väärkasutuse vastu.

  • AAISM märk
    AAISM ISACA

    ISACA Advanced in AI Security Management

    AI turvaprogrammi ja selle kontrolle juhitakse ISACA metoodika järgi.

  • AAIR märk
    AAIR ISACA

    ISACA Advanced in AI Risk

    AI riske tuvastatakse ja hallatakse nagu iga teist IT-riski.

Arutame: klientide päringute ja kuuaruannete assistent

Rääkige meile, kuidas see protsess teil praegu töötab ja milliseid süsteeme kasutate. 1 tööpäeva jooksul vastame, kui kaua võtaks juurutus raamatupidamisbüroole.

Vastame 1 tööpäeva jooksul

Võtke meiega ühendust 24/7.
+370 630 94 909

Kirjutage meile