Enamik raamatupidamisbüroo kliendikirju kordub. „Kui palju käibemaksu ma sel kuul maksan ja millal?“, „Kui suur on töötajate tulumaks ja sotsiaalmaks?“, „Saatke mulle aprilli arve“, „Kas deklaratsioon on juba esitatud?“. Raamatupidaja avab kliendi andmed Directos või Standard Booksis, vaatab käibemaksudeklaratsiooni ja TSD-d e-MTA-s, trükib summad kirja ja lisab tähtaja mälu järgi. Kümne kliendi puhul saab hakkama, saja puhul on see mitu tundi päevas ning kiirustades trükitakse vale summa või saab vastuse vale klient. Kuu lõpus vajab iga klient ikka veel kokkuvõtet, mida maksta ja mis on puudu, ning sageli jääbki see kirjutamata.
Assistent koostab mustandi ja raamatupidaja saadab selle. Ta loeb raamatupidaja Outlooki postkasti, tuvastab korduvad kliendipäringud ja koostab enne, kui raamatupidaja kirja avab, vastuse selle kliendi andmetest Directos või Standard Booksis: kinnitatud deklaratsiooni järgi tasumisele kuuluva käibemaksu, palgaregistri järgi tulumaksu ja sotsiaalmaksu, büroo teenuse arve koopia, ning tähtajad võtab ta KMD ja TSD esitamise kalendrist, mitte mälust. Kui klient küsib midagi, mida andmetes pole, näiteks kas tasub käibemaksukohustuslaseks registreeruda, ei kirjuta assistent mustandit, vaid märgib kirja raamatupidajale. Lõpetamise päeval koostab ta iga kliendi jaoks kokkuvõtliku kirja: tasumisele kuuluvad summad ja tähtajad, esitatud deklaratsioonid, puuduvad dokumendid. Raamatupidaja näeb kõiki mustandeid Outlookis saatmata kirjadena, vaatab summad üle, parandab ja saadab; ilma temata ei lähe kliendile midagi. Juurutame Claude’iga Amazon Bedrocki kaudu EL-i regioonis: klientide raamatupidamisandmeid töödeldakse EL-is, neid ei kasutata mudelite treenimiseks ning iga mustand ja raamatupidaja otsus logitakse kooskõlas GDPR-iga. Ühendame Directo ja Standard Booksiga API või ekspordi kaudu, kuid mitte MTA portaaliga: tähtajad tulevad avalikust kalendrist ning deklaratsioonid ja aruanded esitab raamatupidaja.