Protsessi kirjeldus
Ühel-kahel kohtumisel kirjutame protsessi üles sellisena, nagu see on: kes selle käivitab, kes kinnitab, milliseid andmeid on vaja ja kuhu need peavad jõudma. Kõige sagedamini selgub, et pooled sammud on tarbetud.
Ehitame ärirakendusi ja automatiseerime protsesse Microsoft Power Platformi vahenditega, millest enamik on teie Microsoft 365 litsentsis juba olemas. Puhkusetaotlustest kuni Directo ja Business Centrali integratsioonideni, juhtimisraamistikuga, et see ei muutuks korralagedusseks.
Vastab ISO 27001NIS2 DORA
Peaaegu igal ettevõttel on protsesse, mis pole oma süsteemi saanud: puhkusetaotlused liiguvad e-postiga, tarnijate arved kinnitatakse PDF-e edastades, seadmete register on Exceli tabel ühisketta peal ja objektiülevaatused täidetakse paberil. Iga selline protsess võtab töötajate aega ja tekitab vigu ning eraldi süsteem igaühe jaoks oleks liiga kallis. Samal ajal on enamikul neist ettevõtetest juba Microsoft 365, mis sisaldab Power Platformi vahendeid, kuid keegi ei kasuta neid või IT ei tea, mis kus töötab.
Teeme kahte asja. Esiteks ehitame konkreetseid lahendusi: Power Appsi rakendus vormiga telefonis, Power Automate’i voog, mis käivitab Teamsis kinnitamise ja kirjutab tulemuse SharePointi või Dataverse’i, Power Pagesi portaal klientidele või partneritele, Copilot Studio agent, mis vastab töötajate küsimustele teie dokumentide põhjal. Vajaduse korral ühendame Directo, Business Centrali või mõne muu raamatupidamissüsteemi API või vahepealse andmebaasi kaudu. Teiseks kehtestame juhtimisraamistiku: eraldi keskkonnad arenduseks, testimiseks ja toodanguks, DLP poliitikad, mis takistavad ärikonnektorite segunemist väliste teenustega, litsentside kontroll ja lahenduste register, et aasta pärast oleks selge, mis töötab, kellele ja miks. Ütleme enne alustamist, mis sisaldub Microsoft 365-s ja mis vajab lisalitsentsi, mitte pärast arvet.
Lahendused ja neid ümbritsev juhtimisraamistik.
Canvas-rakendused telefonile ja brauserile: vormid, registrid, ülevaatused. Mudelipõhised rakendused Dataverse'is, kui on vaja tabelite vahelisi seoseid ja rolle.
Pilvevood kinnituste, teavituste ja andmete liigutamiseks Outlooki, Teamsi, SharePointi ja raamatupidamise vahel. Töölaua RPA vanadele rakendustele, millel API-t ei ole.
Välisportaalid klientidele või tarnijatele: päringute esitamine, tellimuse staatus, dokumentide vahetus, sisselogimisega Entra ID või e-posti kaudu.
Agendid Teamsis ja teie veebilehel, mis vastavad teie dokumentide põhjal, registreerivad pöördumise IT-kasutajatoe süsteemis või käivitavad Power Automate’i voo, selgete piiridega.
Andmemudel Dataverse'is või SharePointi loendites, olenevalt mahust, rollipõhised õigused, auditeerimine ja varundus. SQL- või API-ühendused olemasolevate süsteemidega.
Arvete, klientide ja saldode lugemine ja kirjutamine: Business Central standardkonnektorite kaudu, Directo API või ERP-majutuse keskkonnas vahepealse SQL-andmebaasi kaudu.
Arendus-, test- ja toodangukeskkonnad, konnektorite DLP poliitikad ning lahenduste liigutamine lahenduste pakettide kaudu, et toodangu versioon ei muutuks ühe klõpsuga.
Hindame, mis töötab Microsoft 365-ga ja mis vajab premium-litsentsi, jälgime voogude vigu ja hooldame lahendusi.
Milleks igaüks on, millist litsentsi see vajab ja tüüpiline näide meie praktikast.
| Power Apps | Power Automate | Power Pages | Copilot Studio | |
|---|---|---|---|---|
Kellele sobib | sisevormid, registrid ja ülevaatused telefonis | kinnitused, teavitused ja andmete liigutamine süsteemide vahel | välisportaalid klientidele ja partneritele | agendid Teamsis ja veebilehel, mis vastavad teie andmete põhjal |
Litsents | Microsoft 365; Dataverse ja premium-konnektorid vajavad eraldi litsentsi | Microsoft 365; premium-konnektorid ja töölaua RPA vajavad eraldi litsentsi | eraldi, kasutajate arvu järgi | eraldi, sõnumite arvu järgi |
Näide | seadmete register QR-koodiga ja kohapealne ülevaatusvorm | tarnija arve e-postist SharePointi, kinnitus Teamsis, kanne Business Centralis | klientide portaal tellimuste staatusega Business Centralist | agent, mis vastab protseduuride küsimustele ja registreerib pöördumise IT-le |
Andmete asukoht | SharePoint, Dataverse, SQL | iga konnektor, Directo API kaudu | Dataverse | SharePoint, veebilehed, Dataverse |
Tüüpiline kestus | 1–3 nädalat | mõnest päevast 2 nädalani | 2–6 nädalat | 1–3 nädalat |
Protsessi kirjeldamisest toodangulahenduseni.
Ühel-kahel kohtumisel kirjutame protsessi üles sellisena, nagu see on: kes selle käivitab, kes kinnitab, milliseid andmeid on vaja ja kuhu need peavad jõudma. Kõige sagedamini selgub, et pooled sammud on tarbetud.
Ehitame töötava versiooni arenduskeskkonda ja näitame seda inimestele, kes seda kasutama hakkavad. Muudatused on selles etapis odavad, seega täpsustame seni, kuni protsess tundub mugav.
Ühendame raamatupidamise ja muud süsteemid, seame õigused ja DLP poliitikad, testime testkeskkonnas päris andmetega ja koolitame kasutajaid.
Viime lahenduse toodangusse lahenduste pakettide kaudu, jälgime voogude vigu, haldame litsentse ja teeme muudatusi, kui protsess muutub. Hoiame lahenduste registri ajakohasena.
Kui protsess peab aru saama vabateksist või vastama dokumentide põhjal, Power Automate ei piisa. Ehitame Copilot Studio agendid eraldi teenusena.
Osaliselt. Power Apps ja Power Automate standardkonnektoritega (SharePoint, Outlook, Teams, Excel) sisalduvad Microsoft 365 ärilitsentsides. Dataverse, SQL, API ja muud premium-konnektorid, töölaua RPA, Power Pages ning Copilot Studio nõuavad eraldi litsentse. Enne alustamist ütleme, mis mahub teie praegusesse litsentsi.
Jah. Directo andmetele pääseme ligi API kaudu või ERP-majutuse keskkonnas otse andmebaasist, kus Power Automate kirjutab sinna või loeb sealt. Tüüpilised juhud: tarnija arvete registreerimine pärast kinnitust Teamsis ning klientide saldod müügiesindaja rakenduses.
Power Automate täidab täpselt määratletud samme: tekib sündmus, tehakse need toimingud. Copilot Studiosse ehitatakse agente, kes saavad vabateksti küsimusest aru, leiavad vastuse teie dokumentidest ja käivitavad vajaduse korral Power Automate’i voo. Agent lisatakse sinna, kus inimesed küsivad, mitte ei täida vorme.
Saavad ja väikeste lahenduste puhul on see sageli parim. Valmistame ette keskkonnad, DLP poliitikad ja reeglid, koolitame inimesi ning vaatame üle ehitatu, et toodangusse ei jõuaks voogu, mis saadab andmeid isiklikku postkasti. Integratsioonidega lahendused ehitame meie.
See on Power Platformi kõige sagedasem probleem: voogude omanik on isiklik konto ja need lakkavad töötamast, kui konto suletakse. Hoiame lahendusi lahenduste paketis, mille omanik on teenusekonto, dokumenteerime need registris ja hooldame.
Ühendame Directo, Standard Booksi või Business Centrali raamatupidamis-, müügi- ja laoandmed üheks Power BI andmemudeliks.
Võtame üle teie Microsoft 365 keskkonna igapäevase halduse: kasutajad ja litsentsid, Teamsi ja SharePointi õigused, postireeglid, Secure Score ja…
Lülitame teie Microsoft 365 keskkonnas sisse ja seadistame Microsoft Viva rakendused: töötajate portaali Teamsis, kogukonnad, õppe, küsitlused ja…
Viime e-posti, kalendrid, kontaktid ja failid Microsoft 365-sse Google Workspace’ist, kohalikust Exchange’ist, IMAP-majutusest või teisest…
Seda teenust osutavad spetsialistid, kellel on kehtivad rahvusvahelised sertifikaadid. Nende oskusi kinnitavad sõltumatud organisatsioonid, mitte meie.
Pilveturvalisust juhitakse ISO/IEC 27017 ja 27018 tavade järgi.
AI-süsteemid juurutatakse kaitsega andmeleke ja mudeli väärkasutuse vastu.
Vastame 1 tööpäeva jooksul