Protsessi valik
Valime koos protsessi, mis kordub kõige sagedamini, millel on selge „tehtud“ kriteerium ja mille andmed on teie süsteemides. Lepime kokku, mida AI teeb iseseisvalt ja mida alles pärast inimese kinnitust.
Taotlused koos majandusaruannete ja Creditinfo Eesti päringuga, vara dokumendid liiklusregistrist, kindlustuspoliisid, Dokobitiga allkirjastatud lepingud ja Soft4Leasingu maksemeeldetuletused: liisingettevõttes on dokumente pidevalt palju. Juurutame privaatse AI, mis loeb andmed välja, kontrollib neid üksteise vastu ja koostab mustandid, kuid krediidiotsuse teeb inimene. Kõik logitakse, vastavalt GDPR-ile ja DORA-le.
Vastab ISO 27001NIS2 DORA
Liisingu kliendihalduri päev algab postkastist: taotlus, kahe aasta majandusaruanded, pangaväljavõtted, sõiduki või seadme pakkumine koos VIN-koodi ja hinnaga, hindaja aruanne, kindlustuspoliis. Kõik see tuleb sisestada Soft4Leasingu või Business Centrali taotluse kirjesse, Creditinfo Eesti aruanne tuleb eraldi tellida ning summasid ja andmeid tuleb omavahel võrrelda. VIN-kood kontrollitakse liiklusregistris, leping ja lisad koostatakse mallist, saadetakse Dokobitiga allkirjastamiseks ning klient, kes küsib juba maksegraafiku kohta, vajab vastust. Samal ajal vastab kasutajatugi samadele küsimustele jäägi ja kinnituskirjade kohta ning võlgade haldur kirjutab meeldetuletusi käsitsi Business Centrali võlgnevuste aruande põhjal. Iga uuesti sisestamine võtab lisatunni ja jätab lepingusse vea võimaluse.
AI võtab dokumenditöö enda peale: loeb taotluse manused Soft4Leasingu või Business Centrali väljadele, lisab Creditinfo Eesti aruande kokkuvõtte, kontrollib vara dokumente liiklusregistri andmete vastu ja kindlustuspoliisi lepingu vastu, koostab teie mallist lepingu ja lisade mustandi ning pärast kinnitamist saadab selle Dokobitiga allkirjastamiseks, vastab kliendile pärast isikusamasuse kontrolli ning koostab meeldetuletuste ja maksegraafiku kokkuleppe kirjade mustandid. Juurutame Claude’i, Microsoft 365 Copiloti ja ChatGPT abil ning klientide ja finantsandmete jaoks kasutame privaatset AI-d: mudelid MDP CLOUD GPU-pilves Leedus (EL) või Amazon Bedrockis EL-i regioonis. Ühendume Soft4Leasingu, Business Centrali ja teiste süsteemidega API, failiekspordi või e-posti voo kaudu, olenevalt teie versioonist. Esimene samm on rollipõhine ligipääs, andmete asukoht EL-is, GDPR-ile ja DORA-le vastav logi ning selge piir: AI valmistab ette krediidikomitee toimiku, kuid krediidiotsuse ja riskihindamise teeb inimene.
5 lahendust, mida selles valdkonnas kõige sagedamini juurutame. Igaüks algab ühest protsessist, sisaldab inimese kinnituse sammu ja on mõõdetav.
Taotlusest ja selle manustest (bilanss, kasumiaruanne, pangaväljavõtted, vara pakkumine koos VIN-koodi või seerianumbriga) loeb privaatne mudel väljad Soft4Leasingu või Business Centrali taotluse kirjesse mustandina, lisab Creditinfo Eesti aruande kokkuvõtte, kontrollib summasid dokumentide vahel ning märgib puuduvad või mittekattuvad andmed. Riskianalüütik saab ette valmistatud kirje ja teeb otsuse.
Juurutame: dokumendituvastus Amazon Bedrockis EL-i regioonis + Soft4Leasingu või Business Centrali ja Creditinfo Eesti integratsioon
Pärast krediidiotsust võtab AI Soft4Leasingust andmed (klient, vara, graafik, intress, kindlustustingimused) ja täidab teie juristide kinnitatud lepingumalli ja lisad, märkides ülevaatust vajavad erandlikud tingimused. Kliendihaldur ja jurist kinnitavad dokumendi ning alles seejärel saadetakse see Dokobitiga allkirjastamiseks.
Juurutame: Claude API kaudu + Soft4Leasingu andmed, mallid SharePointist, saatmine Dokobitiga
Pärast iseteenindusportaali sisselogimist või e-posti kinnitust vastab assistent kliendile maksegraafiku, jäägi, järgmise makse ja enneaegse lõpetamise summa kohta Soft4Leasingust või Business Centralist ning koostab jäägi kinnituskirjad ja arvete koopiad. Lepingumuudatuste, maksepuhkuse ja vaidluste päringud edastatakse kliendihaldurile koos kokkuvõtte ja lepingunumbriga.
Juurutame: Claude’i assistent + ainult lugemisõigus Soft4Leasingule või Business Centralile ja iseteenindusportaalile
Privaatne mudel kontrollib hindaja aruannet, müüja arvet, liiklusregistri andmeid ja kindlustuspoliisi omavahel ning Soft4Leasingu lepingu vastu: VIN-kood, omanik, väärtus, kindlustussumma, soodustatu ja kehtivuse lõpp. Lahknevused ja peagi aeguvad poliisid jõuavad vastutava töötaja nimekirja kinnitamiseks.
Juurutame: privaatne mudel Amazon Bedrockis EL-i regioonis + liiklusregistri andmed ja Soft4Leasingu lepingud
Iga hommik koostab agent Business Centrali võlgnevuste andmete põhjal meeldetuletuste, maksegraafiku kokkuleppe kirjade ja hoiatuste mustandid teie etappide ja tooni järgi ning võlgade haldur vaatab need üle ja kinnitab saatmise. Vaidluse või kokkuleppega kliendid eraldatakse ja hoitakse automaatsest voost väljas ning maksehäirete registrisse (Creditinfo Eesti) andmise otsustab ainult inimene.
Juurutame: Copilot Studio agent + Power Automate voog Business Centralist
Esimesest vestlusest töötava lahenduseni – koos mõõtmise ja hooldusega.
Valime koos protsessi, mis kordub kõige sagedamini, millel on selge „tehtud“ kriteerium ja mille andmed on teie süsteemides. Lepime kokku, mida AI teeb iseseisvalt ja mida alles pärast inimese kinnitust.
Seame korda ligipääsud failidele ja süsteemidele, loome AI-le eraldi identiteedi vähimate vajalike õigustega, lülitame sisse tegevuslogi ja valime, kus mudel töötab: teie Microsoft 365 keskkonnas, Amazon Bedrockis EL-i regioonis või meie GPU-pilves Leedus (EL).
Ehitame lahenduse Copiloti, Claude’i või ChatGPT abil vastavalt ülesandele, ühendame selle teie süsteemidega ning testime varasemate dokumentide ja päringutega, kuni täpsus vastab kokkulepitud lävele.
Käivitame inimese järelevalve all, vaatame üle logid ja erandid ning täpsustame reegleid. Kui esimene protsess töötab stabiilselt, võtame ette nimekirja järgmise.
Need lahendused on vestluse lähtepunkt, mitte lõplik nimekiri. Rääkige meile, millised protsessid teil korduvad, ja ühe vestluse käigus ütleme, mida tasub AI-le usaldada ja mida mitte.
Ei. AI loeb dokumendid välja ja kontrollib neid ning valmistab Soft4Leasingus või Business Centralis ette krediidikomitee toimiku koos märkmete ja Creditinfo Eesti kokkuvõttega, kuid rahastamisotsuse, tingimused ja riskihindamise teevad teie töötajad ning nende kinnitus kirjutatakse logisse. Nii säilivad vastutus ja jälgitavus, mida nõuavad Finantsinspektsioon ja sisekontroll.
Jah, kuid integratsiooni viisi valime pärast kontrolli. Soft4Leasing töötab Business Centrali peal, seega ühendume tavaliselt Business Centrali API ja Power Automate’i konnektorite kaudu, vanemate versioonide puhul failiekspordi või e-posti voo kaudu. Liiklusregistri ja Creditinfo Eesti andmeid võtame teie olemasolevate lepingute ja ligipääsude kaudu ning Dokobiti selle API kaudu. Meil ei ole nende süsteemidega ametlikku partnerlust ja me ei väida seda.
Ei. Klientide ja finantsandmete jaoks kasutame privaatset AI-d: mudelid MDP CLOUD GPU-pilves Leedus (EL) või Amazon Bedrockis EL-i regioonis, kus andmeid ei kasutata treenimiseks ja need ei lahku EL-ist. Koostame töötajatele kasutusreeglid ning haldame ligipääsu Soft4Leasingule ja Business Centralile Microsoft Entra ID kaudu rollide järgi.
AI seal, kus andmed ei tohi organisatsioonist lahkuda: avatud mudelid meie GPU-pilves Leedus (EL), Claude Amazon Bedrocki kaudu EL-i regioonis või…
Korduvad ülesanded, mida täna teeb inimene, võivad töötada ise: täpsemalt ja ilma ootamiseta.
Kliendiarved saabuvad Outlooki telefonifotode ja PDF-failidena, pangaväljavõtted sisestatakse käsitsi ja kuu lõpetamine algab meeldetuletuskirjadega.
Seda teenust osutavad spetsialistid, kellel on kehtivad rahvusvahelised sertifikaadid. Nende oskusi kinnitavad sõltumatud organisatsioonid, mitte meie.
AI-süsteemid juurutatakse kaitsega andmeleke ja mudeli väärkasutuse vastu.
AI turvaprogrammi ja selle kontrolle juhitakse ISACA metoodika järgi.
AI riske tuvastatakse ja hallatakse nagu iga teist IT-riski.
Vastame 1 tööpäeva jooksul