Protsessi valik
Valime koos protsessi, mis kordub kõige sagedamini, millel on selge „tehtud“ kriteerium ja mille andmed on teie süsteemides. Lepime kokku, mida AI teeb iseseisvalt ja mida alles pärast inimese kinnitust.
Tellimused saabuvad e-kirjade ja PDF-idena ning keegi sisestab need käsitsi Business Centrali või Directosse. Operaatorid otsivad juhendeid SharePointi kaustadest ja mittevastavuse aruanded kuhjuvad Exceli tabelitesse. AI-agendid valmistavad tellimused ette teie ERP-s, vastavad teie dokumentatsiooni põhjal koos allikaga ja korrastavad aruanded, kusjuures iga otsuse kinnitab inimene. Andmed jäävad EL-i.
Vastab ISO 27001NIS2 DORA
Tootmisettevõttes saadab klient tellimuse PDF-i või e-kirja tekstina ning müügiesindaja trükib selle rida realt uuesti Microsoft Dynamics 365 Business Centrali, Directosse või Monitor ERP-sse: koodid, kogused, tähtajad, pakend. Masina juures olev operaator otsib uue toote jaoks ette nähtud kinnitusjõudu või temperatuuri ja küsib töödejuhatajalt, sest tehnoloogiakaart asub SharePointi kaustas sadade teiste seas ning joonis on SolidWorks PDM-is. Kvaliteediosakond kogub vahetustest mittevastavuse aruandeid, kuid see, mis pidevalt kordub, saab nähtavaks alles kvartali lõpus. Seadmete hooldulogisid täidetakse, aga keegi ei loe neid enne, kui masin seiskub. Tarnijate arveid ja vastavusdeklaratsioone kontrollitakse silmaga, kui aega on.
AI võtab üle just need käsitsi tehtavad lülid: loeb tellimused e-kirjadest ja PDF-idest ning loob Business Centralis, Directos või Monitor ERP-s müügitellimuse mustandi, mille müügiesindaja kinnitab, vastab operaatoritele SharePointi teegi tehnoloogiakaartide põhjal ja nimetab lehekülje, liigitab mittevastavuse aruanded põhjuse järgi, loeb hooldulogisid ning tuletab meelde eelseisvad tööd ning võrdleb tarnijate arveid ja sertifikaate ERP ostutellimusega. MDP CLOUD juurutab need lahendused Claude’i, ChatGPT või Microsoft Copilotiga ning ühendab need teie ERP versioonist olenevalt API, failiekspordi või e-posti voo kaudu. Alustame turvalisusest: joonised ja tehnoloogiakaardid on teie konkurentsieelis, seetõttu töötavad mudelid privaatses keskkonnas (MDP CLOUD GPU-pilv Leedus (EL) või EL-i regioon) ja ligipääs vastab teie ISO 27001 ja NIS2 nõuetele.
5 lahendust, mida selles valdkonnas kõige sagedamini juurutame. Igaüks algab ühest protsessist, sisaldab inimese kinnituse sammu ja on mõõdetav.
Agent jälgib Outlooki tellimuste postkasti, võtab e-kirja tekstist, PDF- või Exceli manustest artiklikoodid, kogused, tähtajad ja tarnetingimused, kontrollib neid teie hinnakirja ja lepingu vastu ning loob Business Centralis, Directos või Monitor ERP-s müügitellimuse mustandi. Müügiesindaja näeb ettevalmistatud tellimust koos märgitud ebaselgete kohtadega ja kinnitab selle ühe klõpsuga. Klient, kes küsib tarnekuupäeva kohta, saab vastuse tunni jooksul.
Millega me selle teeme: Claude’i agent API kaudu + Business Centrali, Directo või Monitor ERP integratsioon
Operaator küsib Teamsis tahvelarvutis toote parameetrite, masina seadistuste või ohutusnõuete kohta ja saab vastuse SharePointi teegis olevate tehnoloogiakaartide, seadmete juhendite ja SolidWorksi jooniste PDF-ide põhjal, koos lingiga täpsele dokumendile, leheküljele ja versioonile. Assistent vastab ainult kinnitatud dokumentide põhjal ja ütleb sedasama, kui teavet seal pole. Uue töötaja väljaõpe lüheneb ja töödejuhataja ei pea samadele küsimustele korduvalt vastama.
Millega me selle teeme: Copiloti agent SharePointi dokumentide ja SolidWorksi jooniste PDF-ide kohal, koos allikaga
Microsoft Formsi kvaliteedi- ja mittevastavuse aruanded, vahetuse logid ja e-kirjad liigitatakse toote (Business Centrali artiklite nimekirjast), operatsiooni, põhjuse ja tagajärje järgi ning iga nädal saadetakse Teamsi kokkuvõte, mis näitab, millised probleemid kordusid ja kus. Kvaliteedijuht näeb trende ilma käsitsi Exceli tööta. Parandusmeetmete üle otsustab inimene.
Millega me selle teeme: ChatGPT API kaudu + Power Automate voog Microsoft Formsist ja SharePointist, aruanne Teamsis
Loeb SharePointis või Excelis olevaid seadmete hooldulogisid, rikete kirjeid, masinatundide loendureid ja tootja hooldusintervalle, koostab eelseisvate tööde nimekirja ning tuletab vastutajatele Teamsis või e-posti teel meelde. Märkab sama masina korduvaid rikkeid ja annab neist mehaanikule teada. Hoolduse juht planeerib ja kinnitab tööd.
Millega me selle teeme: Claude API kaudu + SharePointi või Exceli logid, töötundide loenduri eksport, meeldetuletused Teamsis
Tuvastab tarnijate arved, saatelehed ja materjalide vastavusdeklaratsioonid (CE, EN standardid, materjalisertifikaadid), kontrollib, et dokumendid ühtivad Business Centrali või Directo ostutellimusega ning et sertifikaadid kehtivad ja on seotud õige partiiga. Puuduvad või aegunud dokumendid märgitakse ostuosakonnale. Raamatupidamisse jõuavad ainult kontrollitud ja kinnitatud kanded.
Millega me selle teeme: dokumendituvastus + Business Centrali või Directo ostuintegratsioon
Esimesest vestlusest töötava lahenduseni – koos mõõtmise ja hooldusega.
Valime koos protsessi, mis kordub kõige sagedamini, millel on selge „tehtud“ kriteerium ja mille andmed on teie süsteemides. Lepime kokku, mida AI teeb iseseisvalt ja mida alles pärast inimese kinnitust.
Seame korda ligipääsud failidele ja süsteemidele, loome AI-le eraldi identiteedi vähimate vajalike õigustega, lülitame sisse tegevuslogi ja valime, kus mudel töötab: teie Microsoft 365 keskkonnas, Amazon Bedrockis EL-i regioonis või meie GPU-pilves Leedus (EL).
Ehitame lahenduse Copiloti, Claude’i või ChatGPT abil vastavalt ülesandele, ühendame selle teie süsteemidega ning testime varasemate dokumentide ja päringutega, kuni täpsus vastab kokkulepitud lävele.
Käivitame inimese järelevalve all, vaatame üle logid ja erandid ning täpsustame reegleid. Kui esimene protsess töötab stabiilselt, võtame ette nimekirja järgmise.
Need lahendused on vestluse lähtepunkt, mitte lõplik nimekiri. Rääkige meile, millised protsessid teil korduvad, ja ühe vestluse käigus ütleme, mida tasub AI-le usaldada ja mida mitte.
Ei, kui lahendus on õigesti seadistatud. Tundliku dokumentatsiooni jaoks pakume privaatset AI-d: mudelid töötavad MDP CLOUD GPU-pilves Leedus (EL) või Amazon Bedrockis EL-i regioonis, teie andmeid ei kasutata mudelite treenimiseks ja need ei lahku teie keskkonnast. Haldame ligipääsu Entra ID kaudu, nii et operaator näeb ainult oma ala SharePointi dokumente, ning SolidWorksi lähtefaile assistenti kunagi ei laadita, ainult kinnitatud jooniste PDF-e.
Jah, need kuuluvad meie klientide tehastes kõige levinumate ERP-süsteemide hulka. Ühendame Business Centrali selle API ja Power Automate’i konnektorite kaudu, Directo API või impordifailide kaudu (olenevalt versioonist) ning Monitor ERP-i selle API või ekspordi kaudu, vastavalt teie juurutuspartneri seadistusele. Kui ERP on vana ja API-d pole, kirjutab agent impordifailidesse või vahetabelisse, inimese kinnitusel. Integratsiooni viisi valime pärast kontrolli ega väida ametlikku partnerlust nende tarnijatega.
Esimese lahenduse, näiteks tellimuste liigutamise e-kirjast Business Centrali või Directosse, käivitame tavaliselt pilootrežiimis mõne nädalaga. Alguses kinnitab müügiesindaja iga tellimuse ning kui agent saavutab stabiilse täpsuse, lepime kokku, milliseid tüüpjuhtumeid võib kinnitada automaatselt. Inimese järelevalve jääb alati.
Trans.eu, Outlooki ja klientide portaalide tellimused sisestatakse CargoWise’i käsitsi, CMR-i fotod liiguvad WhatsAppi kaudu ja DKV arved kantakse…
AI väärtus ei sõltu platvormist, vaid sellest, millised protsessid teie valdkonnas korduvad.
Lepinguid loetakse käsitsi Wordis, toimiku materjale otsitakse Clio ja SharePointi kaustadest ning töötunnid kantakse õhtul mälu järgi sisse.
Assistent, kes tunneb teie protseduure, lepinguid ja juhendeid ning vastab sekunditega.
Seda teenust osutavad spetsialistid, kellel on kehtivad rahvusvahelised sertifikaadid. Nende oskusi kinnitavad sõltumatud organisatsioonid, mitte meie.
AI-süsteemid juurutatakse kaitsega andmeleke ja mudeli väärkasutuse vastu.
AI turvaprogrammi ja selle kontrolle juhitakse ISACA metoodika järgi.
AI riske tuvastatakse ja hallatakse nagu iga teist IT-riski.
Vastame 1 tööpäeva jooksul