Protsesside automatiseerimine
Korduvad ülesanded, mida täna teeb inimene, võivad töötada ise: täpsemalt ja ilma ootamiseta.
Vastab ISO 27001NIS2 DORA
- Päringute suunamine
- Dokumendivood
- Andmete edastamine
Automatiseerime selle, mis kordub iga päev
Igas ettevõttes on ülesandeid, mis kordub erandita: päringu suunamine, dokumendi viimine e-postist süsteemi, kinnituse ootamine, andmete ümberkirjutamine ühest rakendusest teise. Need ei tundu suured, kuid kokku võtavad nad olulise osa tööpäevast.
Alustame protsessi kirjeldamisest ja mõõdame, kui palju aega see tegelikult võtab. Automatiseerime ainult seal, kus kasu on selge, ning otsused, mis nõuavad kaalutlust, jätame inimestele.
Mida me kõige sagedamini automatiseerime
Protsessid, kus kasu ilmneb kõige kiiremini.
Päringute suunamine
Dokumendivood
Andmete edastamine
Meeldetuletused ja tähtajad
Aruannete koostamine
Kontroll ja auditilogi
Korduma kippuvad küsimused (KKK)
Kuidas otsustada, millist protsessi kõigepealt automatiseerida?
Parim kandidaat on protsess, mis kordub sageli, millel on selged reeglid ja mida tehakse täna käsitsi. Hindame ka, kui palju aega see kuus võtab, mis võimaldab mitut kandidaati võrrelda numbrite, mitte tunde alusel.
Kas automatiseerimine tähendab töötajate koondamist?
Praktikas tavaliselt mitte. Automatiseerime ülesanded, mida keegi teha ei taha ja kus tekib kõige rohkem vigu, ning vabanenud aeg läheb klientidele ja kaalutlust vajavatele ülesannetele.
Mis juhtub, kui protsessis on erand?
Erandid antakse inimesele. Automatiseering töötleb tüüpilised juhtumid, ebatüüpilised märgib ja annab edasi koos täieliku kontekstiga, et otsuse saaks kiiresti teha.
Kas me vajame uut tarkvara?
Sageli piisab sellest, mis teil juba on, eriti kui kasutate Microsoft 365 koos Power Platformiga. Uut vahendit pakume välja ainult siis, kui eesmärki ilma selleta saavutada ei saa.
Seotud teenused
AI raamatupidamisbüroodele
Kliendiarved saabuvad Outlooki telefonifotode ja PDF-failidena, pangaväljavõtted sisestatakse käsitsi ja kuu lõpetamine algab meeldetuletuskirjadega.
AI restoranidele ja kohvikutele
Broneeringud tulevad Messengeri kaudu, arvustused Google Business Profile’i ja Wolti, müük on CompuCashis ning hankijate arved jõuavad Directosse…
AI professionaalsete teenuste ettevõtetele
Professionaalsete teenuste ettevõttes on aeg toode ja suur osa sellest kulub Outlooki päringutele, pakkumistele, HubSpoti või Pipedrive’i…
AI tervishoiuasutustele
Registratuuri kõned, kokkuvõtted kliiniku infosüsteemist ja tervise infosüsteemist, Tervisekassa ja kindlustajate arvete dokumendid, sisemised…
Sertifikaatidega kinnitatud oskused
Seda teenust osutavad spetsialistid, kellel on kehtivad rahvusvahelised sertifikaadid. Nende oskusi kinnitavad sõltumatud organisatsioonid, mitte meie.
-
Artificial Intelligence Security Professional
AI-süsteemid juurutatakse kaitsega andmeleke ja mudeli väärkasutuse vastu.
-
ISACA Advanced in AI Risk
AI riske tuvastatakse ja hallatakse nagu iga teist IT-riski.
Arutame protsesside automatiseerimist
Vastame 1 tööpäeva jooksul